Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Marie-Colette ALBOU – Micro-Entreprise MARIE-COLETTE ALBOU NUTRITION, éditrice du site Mariecodiet.
Les coordonnées complètes sont disponibles dans les Mentions légales.
Contact relatif aux données personnelles : mariecodiet@gmail.com
1. Site internet et demandes de contact
Lorsque vous utilisez les formulaires ou moyens de contact proposés sur mariecodiet.com, les informations que vous communiquez sont utilisées afin de répondre à votre demande et d’assurer le suivi de la relation avec Mariecodiet.
2. Newsletter
Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse électronique est utilisée pour vous adresser les communications auxquelles vous avez choisi de vous abonner. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment au moyen du lien prévu dans chaque communication.
3. Boutique en ligne
Lorsque vous réalisez un achat sur la boutique Mariecodiet, les données nécessaires à la commande, à la facturation, au paiement, à la fourniture du produit ou du service et au suivi de la relation client sont traitées.
Les paiements sont réalisés par l’intermédiaire du prestataire de paiement utilisé par la boutique. Mariecodiet ne conserve pas les données complètes de votre carte bancaire.
4. Plateforme Mariecodiet E-learning
Lorsqu’un utilisateur dispose d’un accès à la plateforme e-learning, Mariecodiet peut traiter les catégories de données suivantes :
– identité et adresse électronique ;
– identifiant technique du compte ;
– formations auxquelles l’utilisateur dispose d’un accès ;
– origine de cet accès lorsqu’elle est enregistrée ;
– progression dans les formations et modules ;
– ressources pédagogiques validées ;
– tentatives et résultats aux quiz ;
– dates d’activité pédagogique ;
– évaluations de satisfaction, notes et commentaires facultatifs.
Ces données permettent d’authentifier les utilisateurs, de mettre à disposition les formations achetées ou attribuées, d’enregistrer leur progression, de permettre la reprise de leur parcours, de corriger les quiz, d’appliquer les règles pédagogiques de progression, d’assurer le suivi des stagiaires et d’améliorer les formations.
La plateforme e-learning ne stocke pas les coordonnées bancaires utilisées pour acheter une formation.
5. Bases juridiques
Les traitements nécessaires à la fourniture d’une formation achetée ou d’un service commandé sont notamment mis en œuvre pour l’exécution du contrat conclu avec l’utilisateur.
Certains traitements nécessaires à l’administration, à la sécurité de la plateforme et à l’amélioration du service peuvent reposer sur l’intérêt légitime de Mariecodiet.
Lorsque la réglementation exige le consentement, notamment pour certaines communications ou certains cookies non indispensables, celui-ci est recueilli préalablement et peut être retiré.
6. Destinataires et prestataires techniques
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes autorisées par Mariecodiet lorsqu’elles en ont besoin pour assurer la gestion des services, des commandes ou le suivi des formations.
Mariecodiet s’appuie également sur des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de ses services, notamment Infomaniak pour l’hébergement du site principal et Google/Firebase pour la plateforme e-learning (authentification, base de données, hébergement technique et stockage des contenus).
Le prestataire de paiement utilisé par la boutique peut également traiter les données nécessaires à la réalisation et à la sécurisation des paiements.
Ces prestataires ne reçoivent que les données nécessaires à la fourniture de leurs services et les traitent dans le cadre de leurs obligations contractuelles et réglementaires.
7. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Les informations liées à un compte e-learning et à la progression pédagogique sont conservées pendant la période nécessaire à la fourniture et au suivi de la formation. Lorsqu’un compte ou un accès est supprimé, les données pédagogiques sont supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, sous réserve des informations devant être conservées afin de respecter une obligation légale ou de permettre la constatation, l’exercice ou la défense de droits.
Les données relatives aux commandes et factures sont conservées conformément aux obligations légales applicables.
Les données utilisées pour une newsletter sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription, sous réserve des obligations légales applicables.
8. Sécurité
Mariecodiet met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.
La plateforme e-learning utilise notamment les mécanismes d’authentification et de contrôle d’accès proposés par Firebase ainsi que des règles d’autorisation propres à l’application.
9. Vos droits
Selon les traitements concernés, vous pouvez disposer notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition ainsi que, dans les conditions prévues par la réglementation, d’un droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits : mariecodiet@gmail.com
Une réponse sera apportée conformément aux délais prévus par la réglementation.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données personnelles porte atteinte à vos droits.
10. Cookies et technologies similaires
Le site Mariecodiet peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des outils nécessitant le consentement de l’utilisateur.
Les préférences peuvent être gérées à l’aide du dispositif de gestion des cookies proposé sur le site.
La présente politique pourra être mise à jour notamment en cas d’évolution des services, des prestataires utilisés ou de la réglementation.